O MAC é o código que identifica o aplicativo na sua TV. Tem 12 letras e números, separados por dois-pontos, por exemplo A1:B2:C3:D4:E5:F6.
- Na maioria dos apps ele aparece na tela inicial, assim que você abre o aplicativo.
- Em alguns, fica em Configurações, Sobre ou no rodapé da tela.
- Muitos apps mostram também uma Device Key (chave). Inclua na foto.
- No 9Xtream 4K, o app mostra um código de identificação do aparelho na tela inicial: é ele que vale.
Não use o MAC da TV
O MAC que aparece no menu da televisão (Configurações → Sobre esta TV, ou Status da rede) é o da placa de rede da TV. Cada aplicativo tem o seu próprio MAC. Use sempre o que aparece dentro do app.
Na dúvida, mande a foto da tela do app no WhatsApp que a gente confere.
