1. Confira se a lista está em dia no painel da Área do Cliente. Lista suspensa mostra esse aviso: pague a fatura em aberto e ela volta sozinha.
  2. Feche o app por completo e abra de novo. Depois de uma ativação ou correção, o app só reconhece a mudança ao reabrir.
  3. Confira o app. Existe um app chamado só "Assist" (sem o Plus) que mostra "conta inválida": use o Assist Plus verdadeiro.
  4. Mande a foto da tela no WhatsApp se continuar.
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