1. Reinicie tudo: tire da tomada modem, roteador, aparelho e TV por 1 a 2 minutos e ligue de novo. Boa parte das travadas vem de aquecimento e uso prolongado.
  2. Teste no cabo de rede: o Wi-Fi oscila com paredes e distância. Se puder, teste com o aparelho ligado por cabo.
  3. Teste outro aplicativo: um app pode dar defeito depois de uma atualização.
  4. Teste outro aparelho: celular ou computador. Se só um aparelho trava, o problema está nele.
  5. Troque o DNS: no Android, o app "DNS Changer" facilita. Use 1.1.1.1 (Cloudflare) ou 8.8.8.8 (Google).
  6. Teste no 4G: se no 4G funciona e na sua internet não, a operadora pode estar limitando o tráfego.

Se nada resolver, use Reiniciar minha lista em Minhas Listas ou fale com a gente no WhatsApp dizendo o aplicativo, o aparelho e em quais canais acontece.

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